FAQ
Bisa COD (Cash On Delivery) / ketemuan / barang sampai baru bayar?
Jawab: Maaf tidak bisa, barang dikirim setelah anda melakukan pembayaran.
Jawab: Maaf tidak bisa, barang dikirim setelah anda melakukan pembayaran.
Bisa ambil barang langsung di toko?
Jawab: Bisa, tapi harga tetap sama dengan dikirim.
Jawab: Bisa, tapi harga tetap sama dengan dikirim.
Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami menggunakan jasa pengiriman barang yg kami anggap paling murah untuk kota tujuan anda (ini tergantung request anda juga). Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami bagikan agar anda bisa melihat status barang .
Jawab: Kami menggunakan jasa pengiriman barang yg kami anggap paling murah untuk kota tujuan anda (ini tergantung request anda juga). Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami bagikan agar anda bisa melihat status barang .
Kapan barang saya dikirim?
Jawab: Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim hari itu juga kecuali hari sabtu & ahad. Kurir biasanya pick up barang jam 4 sore. Jika transfer lebih dari jam 4 maka kami akan mengirimkan pada besok harinya.
Jawab: Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim hari itu juga kecuali hari sabtu & ahad. Kurir biasanya pick up barang jam 4 sore. Jika transfer lebih dari jam 4 maka kami akan mengirimkan pada besok harinya.
Nomor resi tidak bisa dicek di website ?
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata hubungi jasa kurirnya.
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata hubungi jasa kurirnya.
Apakah agen pertamini menerima reseller?
Jawab: Tentu saja iya, kami sangat memprioritaskan Reseller kami. Untuk syarat dan ketentuan silahkan sms, YM atau BBM kami.
Jawab: Tentu saja iya, kami sangat memprioritaskan Reseller kami. Untuk syarat dan ketentuan silahkan sms, YM atau BBM kami.
Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Kami selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.
Jawab: Kami selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.
Packing/Bungkus barangnya seperti apa?
Jawab: Kami bungkus barang dengan rapat, rapi. Untuk tabung ukur yang mudah pecah kami packing tambahan dengan kain.
Jawab: Kami bungkus barang dengan rapat, rapi. Untuk tabung ukur yang mudah pecah kami packing tambahan dengan kain.
Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir juga bisa nyasar & akan menghubungi no kontak yang tertera.
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir juga bisa nyasar & akan menghubungi no kontak yang tertera.
Katanya ongkos kirim gratis?
Jawab: Betul, untuk seluruh daerah Sumatra, Jawa & Bali kami memberikan ongkos kirim gratis. Untuk daerah lain akan ada penambahan ongkos kirim.
Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status barang di www. INDAHLOGISTIC.com dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung.
Ada garansi tidak untuk Pertamini-nya?
Jawab: Garansi Pertamini hanya untuk pengiriman barang. Jadi silahkan memastikan kondisi barang, khususnya gelas ukurnya sebelum pihak kurirnya pergi.
Jawab: Anda bisa cek status barang di www. INDAHLOGISTIC.com dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung.
Ada garansi tidak untuk Pertamini-nya?
Jawab: Garansi Pertamini hanya untuk pengiriman barang. Jadi silahkan memastikan kondisi barang, khususnya gelas ukurnya sebelum pihak kurirnya pergi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar